Nel lontano 2010 è stato istituito in Italia il Registro Pubblico delle Opposizioni, un servizio gratuito che consente a chi si iscrive di non ricevere più telefonate promozionali indesiderate.

Il registro è stato dato in gestione dal Ministero dello sviluppo economico alla Fondazione Ugo Bordoni (FUB), un'Istituzione operante nel settore delle telecomunicazioni e delle tecnologie dell'informazione.

Fino a poco tempo fa l'iscrizione al registro era prevista solo per i numeri telefonici fissi presenti negli elenchi telefonici pubblici. Il 29 Marzo 2022 è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 74 il Decreto n. 26 del Presidente della Repubblica (del 27 gennaio 2022), con il quale il funzionamento del Registro pubblico delle opposizioni è stato esteso alle numerazioni non presenti negli elenchi telefonici pubblici, cellulari inclusi, secondo quanto previsto dalla legge n. 5 dell'11 gennaio 2018.

Dal 27 Luglio 2022 la possibilità di iscrizione è stata estesa anche ai numeri fissi non presenti negli elenchi telefonici e ai numeri di cellulare.

L’opposizione diviene effettiva entro 15 giorni dalla data di iscrizione, al fine di consentire agli operatori di verificare il Registro.

Dopo l'iscrizione al Registro fate attenzione ad eventuali consensi che potreste rilasciare sottoscrivendo tessere di fidelizzazione, raccolta punti o durante la stipula di contratti. In questi casi specifici potete utilizzare la funzione Rinnovo disponibile nell'area Gestisci Iscrizione per aggiornare alla data di sottoscrizione i consensi al telemarketing.

L’iscrizione del numero telefonico ha efficacia anche sui consensi rilasciati per le chiamate automatizzate e anche verso le chiamate provenienti dall'estero

Per tutte le altre domande sul funzionamento potete consultare la FAQ ufficiale a questo link:
https://registrodelleopposizioni.it/cittadino/domande-frequenti-cittadino/

Per l'iscrizione sono disponibili 3 modalità:

Telefonica
Basta chiamare dal numero che volete iscrivere il numero verde 800 957 766 in caso di utenze fisse o il numero 06 42986411 in caso di cellulari e seguire la procedura guidata (in caso di difficoltà la chiamata verrà inoltrata ad un operatore umano)

Via mail
In questo caso bisogna scaricare e compilare un apposito modulo in pdf editabile (è possibile inserire fino a cinque numeri di telefono) ed inviarlo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Verrà comunicato un numero da contattare dai recapiti che volete iscrivere per una verifica

Web

Nel tutorial di oggi vi spiego come procedere passo passo con l'iscrizione al registro utilizzando la modalità web.



Per prima cosa collegatevi al sito ufficiale:
https://www.registrodelleopposizioni.it/

Cliccate su PER IL CITTADINO:





Cliccate sul pulsante Iscriviti per proseguire:





Si aprirà una nuova scheda; per proseguire bisogna autenticarsi. E' disponibile anche l'accesso tramite SPID. Nel tutorial ho utilizzato la modalità ACCESSO SENZA AUTENTICAZIONE in quanto diversi utenti non sono in possesso di uno SPID. Cliccate sul pulsante Entra senza autenticazione per procedere:



Accedendo con la modalità SPID non andrà inserito l'indirizzo mail (in quanto già presente). Per il resto la procedura di iscrizione è identica.



Aggiungete il numero cliccando su + Aggiungi numero. E' possibile inserire fino a 5 recapiti. E' possibile iscrivere al servizio tutti i numeri telefonici di cui siete intestatari. Non è possibile effettuare l’iscrizione per conto di un’altra persona. Inserite il vostro indirizzo e-mail e confermatelo nel campo sottostante (non è necessario verificarlo). Mettete un segno di spunta per accettare il trattamento dei dati personali e la dichiarazione di veridicità. Infine inserite il codice di sicurezza e cliccate sul pulsante Prosegui per andare avanti:





A questo punto dovete contattare il numero 0642986415 da ogni recapito inserito. Questa operazione serve solo per una verifica. L'operazione va effettuata entro 5 minuti:



Non dovete fare nulla; la chiamata si chiuderà dopo qualche secondo e comparirà il messaggio Verificato! accanto ad ogni numero. Per andare avanti cliccate sul pulsante Prosegui:





A questo punto mettete una spunta su Registro Telefonico per iscrivere ogni numero. Al termine cliccate sul pulsante Conferma:





La richiesta di registrazione è stata presa in carico. Ad ogni numero inserito verrà assegnato un Codice Registro. La procedura di registrazione è terminata. Potete scaricare un riepilogo in formato PDF cliccando sull'icona evidenziata dalla freccia. Se lo desiderate potete inviare un feedback cliccando sulle stelline; altrimenti potete cliccare direttamente sul pulsante Esci:



Riceverete una mail con la conferma di richiesta di iscrizione.

Per gestire la vostra iscrizione potete collegarvi alla sezione apposita raggiungibile cliccando sul pulsante Gestisci iscrizione raggiungibile da Home page>Per il cittadino:



In alternativa potete collegarvi a questo link diretto:
https://cittadino.registrodelleopposizioni.it/autenticazione/gestione_iscrizione/?lang=it

Dalla sezione Gestisci Iscrizione sono disponibili 3 funzioni:

La funzione “Rinnovo” consente di rinnovare l’iscrizione al servizio, annullando gli eventuali consensi al telemarketing rilasciati nel periodo compreso tra la data della prima iscrizione al RPO e quella del rinnovo.

La funzione “Revoca selettiva” offre la possibilità di revocare selettivamente l’opposizione nei confronti di specifici operatori registrati ai servizi RPO da cui si intende ricevere chiamate promozionali.

La funzione “Cancellazione” elimina l’iscrizione del tuo numero di telefono dal Registro pubblico delle opposizioni, rimuovendo in tal modo il diritto di opposizione al telemarketing.

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