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Dopo la pausa estiva eccomi tornato con i tutorial! Vi sarà capitato di dover cambiare smartphone per diversi motivi. Per chi ha un conto corrente postale ed utilizza l'app BancoPosta per operazioni in app o semplicemente per gestire il proprio conto è necessario seguire una procedura che vi spiego nella guida di oggi.

Fino a qualche anno fa bastava riloggarsi utilizzando soltanto lo SPID. Per configurare al primo avvio l'app BancoPosta in caso di cambio smarthone e a differenza delle altre APP di Poste Italiane, adesso verrà richiesto il CODICE CONTO DI 4 CIFRE associato al vostro conto corrente. Inoltre è necessario risecurizzare i numero di cellulare associato al conto corrente (altrimenti risulterà associato il vecchio smartphone).

DALLA FAQ DI POSTE ITALIANE
..."Cos'è il codice conto e come funziona?

Il Codice Conto è il codice di 4 cifre che viene inoltrato, tramite SMS, al numero di cellulare che associ al tuo Conto Corrente BancoPosta all’apertura del conto stesso.
È il codice che puoi utilizzare per effettuare tutte le tue operazioni nell'Area Personale su poste.it quali, a titolo esemplificativo, bonifici o Postagiro, pagamento bollettini, ricariche telefoniche o della tua Carta prepagata Postepay.
Il Codice Conto ti sarà inoltre richiesto per abilitare il tuo Conto Corrente BancoPosta nell'App BancoPosta.
 
Per autorizzare una qualunque operazione dispositiva, puoi inserire il Codice Conto e il codice SMS usa e getta (OTP), anche questo di 4 cifre, inoltrato di volta in volta dal sistema, allo stesso numero di cellulare che hai associato al conto"... 

Ma come fare se non trovate più il vostro codice conto? Nessun problema; nel corso della guida vi spiego come recuperarlo. Alla fine dell'articolo vi spiegherò anche come generare un nuovo codice conto.

NOTA BENE
Il CODICE CONTO E' DI 4 CIFRE, NON 8. Provando a configurare la vostra app vedrete 8 cifre ma non confondetevi; le seconde 4 verranno generate dopo aver inserito il codice conto ed aver richiesto l'invio via sms degli altri 4 numeri.

Le app POSTE ID, POSTE ITALIANE E POSTEPAY non necessitano di operazioni particolari. Basta usare le credenziali in possesso e seguire le procedure guidate. Vi ricordo le APP POSTE ITALIANE, E POSTE PAY utilizzano le stesse credenziali che avete usato per registrarvi sul sito poste.it. L'app POSTE ID potrebbe avere credenziali diverse a meno che non avete utilizzato le stesse in fase di creazione dello SPID.

E SE LA CARTA BANCOPOSTA STA PER SCADERE?

La nuova carta BancoPosta verrà consegnata direttamente a casa vostra con Raccomandata RKE (Raccomandata con Ricevuta di Ritorno) da firmare senza fare nessuna richiesta e a ridosso della scadenza (per esempio, se la carta scade a Luglio 24 la nuova carta dovrebbe essere consegnata entro i primi 7/10 giorni di Luglio). Il PIN della nuova carta è lo stesso di quella vecchia.

Ecco la procedura da seguire prima di configurare la vostra APP.



Recatevi presso uno sportello ATM con la carta BancoPosta ed inseritela



Selezionate la voce Servizi e Opzioni:





Selezionate la voce Sicurezza Internet:



Verrà richiesto l'inserimento del PIN della vostra carta:





A questo punto bisogna inserite il vostro numero di cellulare. Qui la procedura non è molto intuitiva; prima di inserire il numero bisogna confermare il prefisso 0039 (già scritto) e solo dopo si può procedere con l'inserimento del numero.  Cliccate quindi sul pulsante Esegui:



Per confermare l'operazione cliccate nuovamente sul pulsante Esegui:



Infine potete stampare il vostro promemoria:



Verrà inoltrato un sms con i vostro CODICE CONTO di 4 cifre (mi raccomando conservatelo!)



Aprite l'APP BancoPosta ed inserite le credenziali che usate sul sito poste.it; cliccate quindi sul pulsante ACCEDI:



Dopo il login comparirà la seguente schermata:





Inserite la data di scadenza della vostra carta:



e il codice CVV2 o CVC2 che trovate dietro la carta (3 cifre):





Inserite il CODICE CONTO DI 4 CIFRE:

cliccate su RICHIEDI CODICE SMS:



Riceverete un SMS con altre 4 cifre da inserire dopo il trattino



Dopo aver confermato comparirà la seguente schermata. Valutate se consentire o meno la funzione per trovare i dispositivi vicini:





Cliccate sul pulsante ENTRA IN APP:





Inserite il vostro SPID:

Attivate le notifiche cliccando su ATTIVA NOTIFICHE:



Selezionate quali notifiche volete ricevere o lasciate attive le impostazioni predefinite:



Finalmente siete pronti per operare! Da ora in poi potete acceder all'app inserendo il vostro SPID

COME GENERARE UN NUOVO CODICE CONTO BANCOPOSTA

Inserite la carta BancoPosta e cliccate su Servizi e Opzioni:







Questa volta cliccate sulla voce CODICE DI ATTIVAZIONE / CODICE CONTO:





Verrà chiesto se confermare o meno la generazione di un nuovo Codice di Attivazione / Codice Conto. Cliccate sul pulsante CONFERMA per andare avanti:





Inserite il PIN della carta BancoPosta:



Stampate o meno il vostro promemoria e il gioco è fatto!

Il nuovo codice arriverà via SMS al numero di cellulare che abbiamo associato al nostro conto.

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SPID è il Sistema Pubblico d’Identità Digitale che consente ai Cittadini e alle Imprese di accedere con un’unica password a tutti i servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e imprese aderenti senza bisogno di registarsi ogni volta.

Recentemente è stata offerta la possibilità di presentare domanda per il Reddito di cittadinanza direttamente online accedendo con SPID dal seguente link:
https://www.redditodicittadinanza.gov.it/login/login-richieste

In Italia sono 8 gli Identity provider che consentono la creazione di uno SPID.

PosteID è l’Identità Digitale offerta da Poste Italiane. L'attivazione è gratuita per tutta la durata del contratto (24 mesi) per chi aderisce al servizio entro il 31 dicembre 2019.

Con l’Identità Digitale di Poste Italiane si può accedere ai servizi di poste.it. E' possibile fare velocemente varie operazioni come inviare una raccomandata, consultare il saldo del Conto BancoPosta o della PostePay.

E' possibile inoltre gestire velocemente anche le pratiche con INPS, il 730 precompilato e tutti i servizi offerti dal Comune di residenza o dalla Regione abilitati a SPID.

Cosa serve per ottenere lo SPID?

• Un indirizzo e-mail

• Il numero di cellulare del richiedente

• Un documento di identità valido (uno tra: carta di identità, passaporto, patente, permesso di soggiorno)

• La tessera sanitaria con il codice fiscale

Cominciamo subito a creare il nostro SPID!

Per prima cosa colleghiamoci al seguente sito e clicchiamo sul pulsante REGISTRATI SUBITO:
https://posteid.poste.it/



Da questa schermata possiamo scegliere lo strumento di identificazione; in questo caso opteremo per il Riconoscimento di persona (gratuito nel caso in cui ci rechiamo in posta per completare l'attivazione); confermiamo cliccando su PROSEGUI:



Inseriamo i nostri dati anagrafici e al termine clicchiamo sul pulsante PROSEGUI:



Vedi anche:
Come attivare lo SPID di Poste Italiane su cellulare certificato

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Inseriamo il nostro indirizzo e-mail (che sarà utilizzato come nome utente) confermiamo come in precedenza:



Verrà inviato via mail un codice di conferma OTP (one time password); inseriamolo e clicchiamo sul pulsante CONFERMA:



L'e-mail è stata confermata (comparirà una spunta verde); scegliamo la password adesso:



Inseriamo il numero di cellulare e confermiamo:



Anche in questo caso verrà inviato un codice di conferma (questa volta via SMS); inseriamolo e clicchiamo sul pulsante CONFERMA:



Il cellulare è stato confermato:



Vedi anche:
Come attivare lo SPID di Poste Italiane su cellulare certificato

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Inseriamo tutti i dati richiesti relativi al documento che vogliamo registrare (se la via non ha numero civico scriviamo snc). Nella sezione inferiore possiamo anche inserire il numero di telefono fisso e la PEC (se ne abbiamo una):



A questo punto scegliamo la modalità di identificazione (in questo caso identificazione presso ufficio postale abilitato), e alleghiamo le scansioni dei documenti che abbiamo selezionato in precedenza. Sono richieste una scansione per il fronte e una scansione per il retro in files separati. La dimensione massima è 2,5 MB e il formato accettato JPG, PNG o PDF. Confermiamo cliccando su PROSEGUI:



Accettiamo le CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO:



Attenzione a questa sezione; se accettiamo le clausole accettiamo anche le attività di marketing, indagini di mercato, sondaggi ecc...Per completare la procedura inseriamo la password che abbiamo scelto in precedenza e clicchiamo sul pulsante CONFERMA:



La procedura di registrazione è andata a buon fine; riceveremo una mail e un SMS con un codice pratica da presentare all'ufficio postale insieme ai documenti che abbiamo registrato:



Vedi anche:
Come attivare lo SPID di Poste Italiane su cellulare certificato

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La mail arriva dopo qualche minuto. E' consigliato recarsi in posta dopo circa 2 ore dalla pre-registrazione ed entro 30 giorni (dal sito delle poste è possibile cercare l'ufficio postale più vicino abilitando la geolocalizzazione):



In posta seguiamo le indicazioni dell'operatore (perderemo circa 5 minuti) e firmiamo il modulo che ci viene presentato. Dopo pochi istanti riceveremo un SMS e una mail di conferma.

A questo punto scarichiamo l'app PosteID per il nostro sistema operativo ed eseguiamo l'accesso con le credenziali create in fase iniziale. Verrà richiesto di scegliere il nostro ID di 6 caratteri alfanumerici:
https://itunes.apple.com/it/app/posteid/id649492675?mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=posteitaliane.posteapp.appposteid&hl=it

Siamo pronti ad accedere ai siti abilitati!

Facciamo un test nella sezione riservata del sito dell'INPS (MyINPS). Scegliamo l'autenticazione tramite SPID e clicchiamo sul pulsante Entra con SPID:



Selezioniamo l'Identity provider dalla lista (nel nostro caso PosteID):



Scansioniamo il QR code dall'app PosteID e inseriamo dallo smartphone il nostro codice Poste ID per proseguire:



Clicchiamo su ACCONSENTO nella schermata del browser:



Abbiamo finito!

Vedi anche:
Come attivare lo SPID di Poste Italiane su cellulare certificato

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Che cos'è lo SPID?

SPID è il Sistema Pubblico d’Identità Digitale che consente ai Cittadini e alle Imprese di accedere con un’unica password a tutti i servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e imprese aderenti.

PosteID è l’Identità Digitale di Poste Italiane che consente di accedere ai servizi di Poste abilitati e a tutti i servizi che espongono il logo SPID.

Con l’App PosteID si può accedere attraverso l’utilizzo del QR Code e con l'impronta digitale o facciale (sugli smartphone abilitati)

PosteID è gratuito per tutta la durata del contratto (24 mesi) per chi aderisce al servizio entro il 31 dicembre 2019.

Con l’Identità Digitale di Poste Italiane si può accedere ai servizi di poste.it e alle App correlate. E' possibile fare velocemente varie operazioni come inviare una raccomandata, consultare il saldo del Conto BancoPosta o della PostePay.

Con l’Identità Digitale di Poste Italiane si possono gestire velocemente anche le pratiche con INPS, il 730 precompilato e tutti i servizi offerti dal Comune di residenza o dalla Regione abilitati a SPID. Con SPID, inoltre, si può usufruire dei bonus dedicati come 18APP e Carta del Docente.

Oggi vedremo come abilitare lo SPID di Poste Italiane. Per prima cosa colleghiamoci a questo sito.

Compariranno le seguenti opzioni; clicchiamo sul pulsante REGISTRATI SUBITO a sinistra:




Selezioniamo quindi lo strumento per l'identificazione. Nel mio caso ho optato per l'SMS sul cellulare Certificato (la certificazione era già stata effettuata tramite APP associando il dispositivo).

Inseriamo le credenziali del nostro account su poste.it; riceveremo un sms sul cellulare certificato con un codice di verifica da inserire nell'apposito campo evidenziato dalla freccia. Confermiamo cliccando sul pulsante VERIFICA CODICE:


Inseriamo i dati del nostro documento di identità (richiesto a suo tempo presso l'ufficio postale) e clicchiamo sul pulsante PROSEGUI:



Inseriamo il nostro indirizzo mail:



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Inseriamo il codice che viene inoltrato all'indirizzo di posta che abbiamo inserito e clicchiamo su conferma:



A questo punto scegliamo una password che rispetti i requisiti richiesti e andiamo avanti cliccando su PROSEGUI:



Selezioniamo il numero di cellulare associato al nostro account:



Verrà mostrato un resoconto di tutti i dati inseriti:



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Inseriamo l'indirizzo di domicilio (lo stesso che risulta dal profilo dell'account su poste.it) e se lo desideriamo il nostro numero di telefono fisso e l'indirizzo PEC:



Accettiamo quindi le condizioni generali di servizio e il consenso o dissenso alle campagne di marketing:





Abbiamo terminato; riceveremo una mail di conferma:


A questo punto scarichiamo l'app PosteID per il nostro sistema operativo:
https://itunes.apple.com/it/app/posteid/id649492675?mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=posteitaliane.posteapp.appposteid&hl=it

Nel caso di problemi tecnici è possibile scrivere alla pagina Facebook (https://www.facebook.com/PosteItaliane/?rc=p) o al profilo Twitter (https://twitter.com/WebPoste) ufficiali di Poste Italiane.

I servizi di assistenza sono disponibili dalle ore 8 alle ore 20, dal lunedì al sabato (festivi esclusi).
E' bene sapere che Poste Italiane non chiede mai di comunicare password, OTP, Pin e altri codici personali; su Facebook gli utenti non vengono contattati utilizzando profili personali (con nome e cognome) degli operatori.

Il gioco è fatto ;)

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